Le crédo est clair : assurer la bonne gouvernance et la transparence des pratiques bancaires, afin de créer des fondations solides pour un groupe bancaire régional de qualité. Orabank s’emploie en effet selon M. Morio, à travers un groupe de performance compétent expérimenté fort de 1700 personnes, à être au service exclusif de la clientèle.
La qualité des ressources humaines formées aux métiers opérationnels et techniques comme le management, le leadership, le développement personnel même, dans la gestion et la culture du risque, lui permet de faire face, selon son directeur général, avec succès dans des domaines où des évolutions
réglementaires, légales et/ou ceux de la gouvernance et de la responsabilité sociétales (RSE)’’ sont devenues une exigence.
L’option mise dans la formation des ressources humaines se reflète parfaitement selon le Directeur Morio par le fait que 78,21% de l’effectif total du groupe Orabank a été formé à ces métiers, et ce taux est en constante progression et se situe en 2016 à 81,04% de personnes formées pour accompagner l’extension du groupe qui, au mois de février 2017 se retrouvait avec 139 agences et points de vente dans 12 pays.
Cette extension est en train d’être poursuivie aussi bien dans un souci d’assurer un service de proximité
aux clients mais aussi dans un souci d’améliorer l’efficacité et l’efficience de la chaîne de distribution et des réponses aux besoins et attentes de la clientèle.
Le préfet Fodé Fall, qui représentait le gouverneur de Thiès à la cérémonie d’ouverture de la nouvelle agence Orabank de Thiès, a marqué toute sa satisfaction par rapport à l’initiative des dirigeants du groupe Orabank. Pour lui l’acte est symbolique et plein de sens dans une région stable qui regorge d’activité économiques très denses. Il a promis de continuer à travailler à maintenir cette stabilité, pour que les banques et autres institutions financières puissent y déployer leurs activités sans entrave.
Pour Ibrahima Macodou Fall directeur de l’agence, les défis auxquels ses collaborateurs et lui devront faire face, s’inscrivent dans un contexte de faiblesse du taux de bancarisation au Sénégal.
‘’Mais, quel que soit le niveau de revenu des sénégalais, il est possible de faire quelques épargnes. A ce niveau, les banques et autres institutions financières doivent se déployer en allant dans les régions, fussent-elles les plus reculées du pays, pour donner la bonne information aux populations, en leur faisant comprendre les tenants et les aboutissants des services bancaires’ ’a–t—il rappelé.
En outre, il a décidé de ne ménager aucun effort dans leur stratégie de déploiement sur tout le territoire national pour être à l’écoute des populations, dans une parfaite proximité, en les amenant à ouvrir un compte bancaire.
Orabank se veut selon M. Fall une banque prêteuse certes, qui fait dans la proximité, en mettant l’accent sur la sécurisation des fonds de ses déposants. ‘’Nous ne serons pas seulement dans nos bureaux, entre quatre murs, mais nous allons nous déployer pour mettre en place des services adaptés aux besoins des populations, en tenant compte de leurs niveaux de revenus et de compréhension des services bancaires, a –t-il conclut, non sans remercier les populations, les autorités locales, politiques et administratives à faire confiance à Orabank
Serigne Makhtar Fall
La qualité des ressources humaines formées aux métiers opérationnels et techniques comme le management, le leadership, le développement personnel même, dans la gestion et la culture du risque, lui permet de faire face, selon son directeur général, avec succès dans des domaines où des évolutions
réglementaires, légales et/ou ceux de la gouvernance et de la responsabilité sociétales (RSE)’’ sont devenues une exigence.
L’option mise dans la formation des ressources humaines se reflète parfaitement selon le Directeur Morio par le fait que 78,21% de l’effectif total du groupe Orabank a été formé à ces métiers, et ce taux est en constante progression et se situe en 2016 à 81,04% de personnes formées pour accompagner l’extension du groupe qui, au mois de février 2017 se retrouvait avec 139 agences et points de vente dans 12 pays.
Cette extension est en train d’être poursuivie aussi bien dans un souci d’assurer un service de proximité
aux clients mais aussi dans un souci d’améliorer l’efficacité et l’efficience de la chaîne de distribution et des réponses aux besoins et attentes de la clientèle.
Le préfet Fodé Fall, qui représentait le gouverneur de Thiès à la cérémonie d’ouverture de la nouvelle agence Orabank de Thiès, a marqué toute sa satisfaction par rapport à l’initiative des dirigeants du groupe Orabank. Pour lui l’acte est symbolique et plein de sens dans une région stable qui regorge d’activité économiques très denses. Il a promis de continuer à travailler à maintenir cette stabilité, pour que les banques et autres institutions financières puissent y déployer leurs activités sans entrave.
Pour Ibrahima Macodou Fall directeur de l’agence, les défis auxquels ses collaborateurs et lui devront faire face, s’inscrivent dans un contexte de faiblesse du taux de bancarisation au Sénégal.
‘’Mais, quel que soit le niveau de revenu des sénégalais, il est possible de faire quelques épargnes. A ce niveau, les banques et autres institutions financières doivent se déployer en allant dans les régions, fussent-elles les plus reculées du pays, pour donner la bonne information aux populations, en leur faisant comprendre les tenants et les aboutissants des services bancaires’ ’a–t—il rappelé.
En outre, il a décidé de ne ménager aucun effort dans leur stratégie de déploiement sur tout le territoire national pour être à l’écoute des populations, dans une parfaite proximité, en les amenant à ouvrir un compte bancaire.
Orabank se veut selon M. Fall une banque prêteuse certes, qui fait dans la proximité, en mettant l’accent sur la sécurisation des fonds de ses déposants. ‘’Nous ne serons pas seulement dans nos bureaux, entre quatre murs, mais nous allons nous déployer pour mettre en place des services adaptés aux besoins des populations, en tenant compte de leurs niveaux de revenus et de compréhension des services bancaires, a –t-il conclut, non sans remercier les populations, les autorités locales, politiques et administratives à faire confiance à Orabank
Serigne Makhtar Fall