Sénégal : Le Ministère des Finances améliore son image pour susciter des impressions positives

M. Birima Mangara estime que ce document de stratégie de communication constitue un pas décisif dans la marche du ministère et la vulgarisation de nos politiques publiques. A son avis, cette initiative illustre la volonté du département ministériel de consolider la modernisation de l’administration publique, par une amélioration de sa relation avec les citoyens.
Avant de préciser que l’usager du service public doit partager les valeurs de l’administration et jouir pleinement de son droit à l’information. C’est l’enjeu d’une stratégie de communication bien structurée pour aider l’administration à mieux communiquer sur ses missions, ses activités, ses services, ses valeurs, ses objectifs et mieux gérer les relations humaines.
Relevant le rôle crucial du Ministère de l’Economie, des Finances et du Plan dans la conduite des politiques publiques, M. Mangara estime que sa politique de communication revêt des enjeux multiples, dans un contexte de mise en œuvre du Plan Sénégal Emergent.
Le MEFP en quête d’une bonne maîtrise de sa communication
D’après lui, pour mettre en lumière l’action gouvernementale dans l’atteinte des objectifs d’émergence à l’horizon 2035 et réussir la conduite des réformes majeures des finances publiques de l’UEMOA, le MEFP doit avoir une bonne maîtrise de sa communication interne et externe. Une bonne compréhension de l’action gouvernementale facilite l’adhésion et l’acceptation de l’usager.
A cet effet, il considère que l’implication de tous les acteurs dans la prise de décision, la participation, le dialogue, la concertation, la prise en compte des évolutions des valeurs du citoyen, sont des maitres-mots de cette communication, mais aussi le symbole d’une administration qui se rapproche davantage du citoyen, pour notamment jouer pleinement son rôle de maintien du lien social.
Mieux combler les attentes et une meilleure circulation de l’information
Avec cette nouvelle stratégie de communication, le ministre du budget pense que le chemin est donc tout tracé pour combler les attentes d’une meilleure stratégie de communication permettant de renforcer notre visibilité auprès des citoyens et des partenaires financiers, en mettant en exergue à travers divers supports de communication, nos succès, nos réalisations et nos perspectives.
D’après lui, « cette visibilité de nos actions permettra de raffermir la confiance de nos partenaires et de nos interlocuteurs ».
Il s’agit aussi à travers une communication mieux organisée et mieux réfléchie de permettre une meilleure circulation de l’information en interne pour renforcer notre culture institutionnelle, la cohésion et l’implication des agents du ministère et la promotion de leurs compétences.
Ceci aura pour effet d’éviter l’asymétrie d’information qui peut exister entre le citoyen, les agents et les cadres dirigeants et d’anticiper ainsi sur l’exagération de faits mineurs et la prolifération de rumeurs pouvant ternir l’image du Ministère.
Ismaila BA