PayDunya: Histoire d’une Entreprise aux Ambitions Panafricaines

Genèse d’une vision pour l’Afrique

PayDunya est le fournisseur leader des moyens de paiement à distance au Sénégal. Depuis sa création,
l'entreprise s'est engagée dans l’accélération de l’émergence de l’Afrique grâce à la puissance du digital.
En 2020, la société a rendu possible la croissance de plus de 1000 entreprises sur le continent africain.
Présent dans trois pays (Sénégal, Bénin, Côte d'Ivoire), sa mission est de simplifier la digitalisation à toutes les entreprises africaines peu importe leur taille ou leur domaine d’activité. Pour cela, elle met à
leur disposition une palette de produits de paiements digitaux fiables ainsi qu’un service client toujours
plus proche des clients.

PayDunya fait ainsi partie des entreprises les plus dynamiques, qui préparent le futur de l’Afrique en
mettant l’innovation au service de ses clients. La start-up connaît de nos jours une belle croissance qui la
place au rang d’entreprise de référence sur le continent.

Un leader aux ambitions panafricaines

L’expertise de PayDunya se démontre par le retour d’expérience fait par ses clients. En effet, la qualité de son service en fait le leader sur le marché sénégalais en termes de solutions de paiement à distance. Aussi, l’ambition actuelle de PayDunya dépasse les frontières nationales pour s’étendre sur le marché du
paiement digital en Afrique Francophone.

PayDunya participe ainsi aux défis des États à réussir le pari de l’accès universel au service financier. Ces
services permettent à certaines cibles exclues de bénéficier de services qui étaient auparavant difficiles
d’accès. Ces alternatives fiables, offertes par PayDunya, permettent aux entreprises et institutions
financières de se rapprocher de leur clientèle en leur apportant la flexibilité des paiements digitaux
inclusifs actuellement en vogue sur le continent.

L’innovation technologique au service des sociétés

Les innovations technologiques ont transformé ces dernières décennies toute l’organisation de
l’entreprise. De structure purement physique elles sont emmenées à s’adapter aux écosystèmes hybrides dit « phygital ».

Cette adaptation constitue un enjeu majeur si on analyse le comportement du nouveau client consommateur, connecté et volatile. Trouver des solutions innovantes qui répondent mieux aux
attentes des clients est le défi du quotidien chez PayDunya.

Les choix innovants de l’entreprise tiennent d’une analyse systémique de plusieurs composantes de
l’environnement auquel il faut proposer des solutions qui apportent une réelle valeur ajoutée. C’est
pourquoi elle se décrit comme une entreprise résolument orientée vers l’innovation.

Pour cela, la société dispose d’une architecture robuste qui supporte la demande de services de plus en
plus croissante. L’implémentation des solutions de PayDunya ne nécessite aucun investissement préalable. En effet, PayDunya est la première FinTech certifiée au norme PCI DSS Level 1 au Sénégal.

D’ailleurs, les partenariats avec les grands acteurs de l’écosystème sont pour la société le signe de la
confiance qu’elle a aux yeux des différentes parties prenantes. La société collabore actuellement avec plus de 20 partenaires pour mutualiser la réflexion sur les innovations créatrices de valeur durable et pérenne.