Services Bancaires: La CBAO applique la gratuité des 19 mesures édictées par la BCEAO

Jeudi 12 Février 2015

Dans une rencontre avec les associations de consommateurs, organisée par la Cbao, Groupe Attijariwafa Bank et axée sur le thème « Proximité et transparence, bases d’un dialogue constructif pour servir au mieux les citoyens : la raison d’être de la Cbao » , Madame Mame Khary Niang du staff dirigeant de la Cbao Attijariwafa Bank a révélé que la première banque sénégalaise applique les 19 mesures de gratuités de la Banque centrale des Etats de l`Afrique de l`ouest(BCEA0).


Et par rapport à la disponibilité des guichets automatiques, elle a indiqué à l’endroit de l’assistance que qu’ `il ya un niveau de réactivité  très satisfaisant de leur système monétique. Cela leur a d’ailleurs   valu un prix en 2013 et 2014 décerné par le GIM UEMOA, informe-t-elle.  Elle a ajouté que la Cbao, toujours soucieuse de l`amélioration de la qualité des services qu’elle offre à sa clientèle a mis en place un dispositif d`amélioration. L’administrateur directeur général de la Cbao , Abdelkrim Raghni dira quant à lui dira  que sa structure est entrain de renouveler  le parc de GAB  pour répondre à toutes les innovations  et à assurer que sa banque travaille pour passer à une permanence de 24h/24h contre 16h/24h en ce moment.
Ismaila BA
Finances & Banques


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