Télécom : Orange Business Services étend ses tentacules en Afrique

Selon un communiqué, cette nouvelle présence commerciale a pour objectif d’accompagner les stratégies de transformation digitale des décisionnaires IT opérant au Nigéria. Les taux de croissance que connaissent déjà les entreprises clientes d’Orange Business Services et notamment dans le secteur financier sur le marché nigérian, révèlent un potentiel de développement important.
«L’extension de la présence d'Orange Business Services à Lagos doit permettre aux nombreuses entreprises basées au Nigeria d’améliorer leur performance commerciale et leur rentabilité», explique Giorgio Heiman, vice-président de la région Afrique chez Orange Business Services. « En qualité de partenaire de confiance, notre rôle est d'aider nos clients à rivaliser sur un pied d'égalité avec leurs concurrents présents sur un marché qui se mondialise rapidement. Et ce, notamment avec des services IT compétitifs, de haute qualité fournis dans tous les pays dans lesquels ils opèrent»
Selon toujours la même source, Orange Business Services souhaite soutenir non seulement les entreprises nigériennes qui se développent et se transforment grâce aux nouvelles technologies digitales, mais également les multinationales implantées dans d'autres régions du continent et à l'étranger qui cherchent à développer leurs activités en Afrique.
«Orange attache une grande importance à sa présence locale sur ses marchés. Il existe de nombreuses opportunités de croissance dans le secteur IT, notamment dans les pays à forte croissance tels que le Nigéria et en Afrique de l'Ouest», ajoute Giorgio Heiman. Au-delà de l’Afrique de l’Ouest, Orange Business Services est également présent en Afrique du Nord et en Afrique du Sud. Les clients opérant en Afrique sont accompagnés par deux centres de services clients basés au Caire et à l'île Maurice, qui font partie d'un réseau de cinq centres répartis sur le globe.
Pathé TOURE